עודכן ספטמבר 2025
ברוכים הבאים לאתר Hapala.co.il (להלן: "האתר"). פרטיותך חשובה לנו. אנו מתחייבים לשמור על סודיות המידע שתמסור לנו, ולהגן על פרטיותך בהתאם להוראות הדין, ובפרט לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 והתקנות הנלוות לו.
- סוג המידע שאנו אוספים
בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
- שם פרטי ושם משפחה
- מספר טלפון
- מידע רפואי רגיש שתמסור לנו ביוזמתך (למשל, מצב רפואי, שבוע הריון, מידע אישי הקשור להחלטה על הפלה)
- אופן איסוף המידע
המידע נאסף בדרכים הבאות:
- מילוי טפסים באתר
- פניות דרך מערכת הצ'אט
- שיחות טלפון או תקשורת המשך עם נציגינו
- מטרות השימוש במידע
המידע נמסר מרצונך החופשי ונשמר אך ורק לצורך:
- יצירת קשר עם הפונה
- מתן ייעוץ מקצועי אישי
- הפניה לגורמי סיוע מוסמכים (רופאים, עמותות, יועצות מוסמכות וכו')
- העברת מידע לצדדים שלישיים
המידע עשוי להיות מועבר אך ורק לגורמים מקצועיים הפועלים בשיתוף פעולה עם האתר, כגון עמותות סיוע, רופאים ויועצים, וזאת:
- אך ורק לצורך המשך טיפול וליווי
- תוך שמירה על דיסקרטיות מלאה
- כאשר הגורם המקבל כפוף גם הוא לחובת סודיות והגנה על פרטיות
- שמירת מידע
איננו שומרים מידע רפואי לצורך תיעוד היסטוריה רפואית. המידע שנמסר נשמר לתקופה הנדרשת בלבד לצורך מתן המענה ולאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה, לפי הצורך.
- אבטחת מידע
האתר נוקט באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע שנמסר, למנוע גישה בלתי מורשית ולשמור על סודיות.
- זכויות המשתמש
על פי חוק הגנת הפרטיות בישראל, כל אדם זכאי לעיין במידע שנשמר עליו, לדרוש את תיקונו או מחיקתו. ניתן לפנות אלינו בנושא זה באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.
- יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה הנוגעת לפרטיותך, ניתן לפנות אלינו בטופס יצירת הקשר באתר